1.1 Les conditions générales d'Altiro bvba s'appliquent à tous les documents établis par Altiro bvba et à tous les accords et contrats conclus avec Altiro bvba.
1.2 Les présentes conditions générales prévalent toujours sur les autres conditions auxquelles le client fait référence, sauf indication contraire expresse.
1.3 Les présentes conditions générales s'appliquent à partir du 21/09/2015 et remplacent toutes les précédentes.
2.1 Tous les prix comprennent le montage et le démontage et excluent le transport et la TVA de 21 %, sauf indication contraire. Les devis sont valables pendant 14 jours et sous réserve de travaux supplémentaires (voir article 3).
2.2 L'offre ne garantit pas la disponibilité, pour cela le client doit demander une confirmation.
2.3 Les matériaux ne sont définitivement réservés qu'après réception de l'acompte.
2.4 Les dimensions finales des tentes stretch peuvent varier légèrement en raison du montage.
2.5 Les dimensions des tentes en toile à voile ont été converties en mesures métriques à partir des dimensions anglaises et sont abrégées pour faciliter l'utilisation.
3.1 Le chantier doit être facilement accessible, c'est-à-dire que
3.1.1 Accessible par camion jusqu'à 20 mètres du lieu de montage,
3.1.2 Il doit y avoir un passage d'au moins 2,5 mètres entre le point de déchargement et le lieu de rassemblement,
3.1.3 La zone de déchargement, le passage et le lieu d'assemblage doivent être libres de tout obstacle.
3.2 Le sous-sol de la zone de déchargement, du passage et du lieu de montage doit être suffisamment dur pour assurer une stabilité suffisante pour le déchargement et le montage. Le sous-sol du site de montage doit être suffisamment ferme pour assurer la stabilité du plancher et/ou de la tente, ainsi que l'ancrage par des piquets.
3.3 La différence de hauteur à l'endroit de l'érection ne doit pas dépasser 20 cm.
3.4 Si les piquets ne peuvent pas être enfoncés dans le sol à certains endroits (p. ex. tuyaux souterrains), le client doit en informer explicitement Altiro sprl.
3.5 Si un chapiteau doit être fixé à un bâtiment existant, des trous seront percés dans le mur à cet effet, sauf accord et indication contraires.
3.6 Si les conditions de cet article ne sont pas respectées et qu'aucun accord écrit préalable n'a été conclu à ce sujet, Altiro sprl se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires.
4.1 Utilisation pendant la période de location
4.1.1 Le client lui-même ne peut apporter aucune modification à la configuration des biens loués.
4.1.2 En cas de chute de neige, le client est tenu de chauffer suffisamment le chapiteau afin d'éviter une surcharge due à la neige.
4.1.3 Il est interdit de cuisiner ou de faire des barbecues dans la tente, sauf autorisation expresse d'Altiro sprl.
4.1.4 En cas de contamination du matériel pendant la période de location, qui n'a pas été causée par Altiro sprl, les frais de nettoyage seront récupérés auprès du client.
4.1.5 Le client est responsable de tous les dommages à partir du moment où le chapiteau et/ou les marchandises sont livrés jusqu'au début du démontage ou de l'enlèvement. Altiro sprl se réserve le droit de réclamer une indemnisation appropriée pour les dommages directs et indirects.
4.2 Force majeure
4.2.1 Par force majeure, on entend : toutes les circonstances indépendantes de la volonté d'Altiro bvba qui empêchent la livraison des marchandises ou leur placement et/ou utilisation en toute sécurité.
4.2.2 Si une livraison, un placement et/ou une utilisation ne peut avoir lieu pour cause de force majeure, Altiro bvba n'en est pas responsable. Les paiements anticipés ne seront pas remboursés.
4.2.3 Si un cas de force majeure survient pendant ou après le placement, Altiro bvba n'en est pas responsable. Le montant total de la facture est alors dû.
Altiro bv Hoogeind 16, 2940 Stabroek E-mail :info@altiro.be Website :www.altiro.beVAT : BE:0552.684.026 IBAN :
BE79 0017 2642 8733 BIC : GEBABEBB
4.2.4 Si nécessaire et possible, Altiro sprl peut décider unilatéralement de démonter une tente, ceci afin d'éviter tout dommage (par exemple en cas de prévisions de vents violents).
4.2.5 Tous les dommages résultant d'un cas de force majeure ne sont pas récupérables par Altiro bvba.
4.3 Responsabilité Altiro bvba
4.3.1 La responsabilité d'Altiro bvba est limitée à ce qui est couvert par l'assurance responsabilité civile souscrite par Altiro bvba.
4.3.2 Le client ne pourra jamais tenir Altiro sprl pour responsable vis-à-vis de tiers.
5.1 Si l'une des parties résilie ou annule le contrat ou si le contrat ne peut être exécuté par sa faute, la partie qui résilie le contrat est redevable à l'autre partie d'une indemnité selon le barème suivant. La date prévue est le jour où les marchandises sont normalement mises à disposition.
5.1.1 Annulation jusqu'à 31 jours inclus avant la date prévue : 30 % du montant de la facture,
5.1.2 Annulation de 30 à 15 jours avant la date prévue : 50% du montant de la facture,
5.1.3 Annulation de 14 à 7 jours avant la date prévue : 75% du montant de la facture,
5.1.4 Annulation à partir de 6 jours avant la date prévue : 100% du montant de la facture.
6.1 Les avances versées ne sont pas récupérables.
6.2 Un acompte de 40 % est exigé lors de la commande.
6.3 Le solde est payable immédiatement après l'achèvement des travaux.
6.4 Si l'acompte demandé n'est pas payé à temps, Altiro sprl se réserve le droit d'annuler la livraison et/ou le placement, sans que cela n'affecte le montant total dû.
6.5 Toutes les factures sont payables à leur échéance par virement au numéro de compte d'Altiro sprl. Chaque paiement sera imputé à la facture échue la plus ancienne, et en premier lieu aux intérêts et frais dus. Les réductions autorisées expirent en cas de non-respect des conditions générales de vente.
6.6 Si le client ne procède pas au paiement dans les 8 jours suivant la réception d'un rappel à cet effet de la part d'Altiro sprl, le client sera redevable à Altiro sprl d'intérêts de retard au taux d'intérêt prévu à l'article 5 de la loi du 02/08/2002 relative à la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales, ainsi que d'une indemnité forfaitaire de 10 % du montant de la facture avec un minimum de 125 EUR, à compter de la date du rappel jusqu'au paiement intégral.
6.7 En outre, Altiro sprl se réserve le droit de suspendre l'exécution de ses engagements jusqu'à ce que le client ait payé les factures échues. Tout retard de paiement de la part du client entraîne l'exigibilité immédiate de toutes les sommes dues.
6.8 Toute contestation doit être adressée par lettre recommandée motivée à Altiro sprl dans un délai de 8 jours.
6.9 En ce qui concerne les réclamations ou les litiges relatifs aux services fournis, le délai commence à courir le jour suivant la livraison. En ce qui concerne la facture, le délai commence à courir à la date de la facture.
En l'absence de contestation dans les délais, les services/factures sont définitivement acceptés et le paiement est dû.
7.1 Tous les textes, images, vidéos, plans, calculs et autres mis à disposition de quelque manière que ce soit par Altiro sprl restent la propriété d'Altiro sprl.
8.1 Le droit belge s'applique à toutes nos offres, factures et autres documents ou accords.
8.2 En cas de litige, seul le tribunal de paix cantonal ou les tribunaux d'Anvers sont compétents, à moins que la loi n'en dispose autrement de manière impérative.
